0968-82-8240よくあるご質問
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すまいるホームによくいただくご質問やご相談の内容をまとめました。
初めての方はこちらをご確認ください。
有料老人ホームの
よくあるご質問FAQ
Q.入居条件を教えて！
A.要介護1～5の方が入居対象者です。自立・要支援の方は入居対象外となります。
Q.入居後に要支援や自立になった場合どうなる？
A.原則として有料老人ホームは退居となります。空きがあればグループの“高齢者アパート”への住み替えが可能です。他の施設へ住み替えをご希望の場合は当社も施設探しをお手伝いします。
Q.住宅型有料老人ホームで、介護保険限度額を超えてしまった場合の負担はどうなりますか？
A.ご負担はありません。超えた分は全てサービスでお世話いたします。
Q.体調不良時は家族が対応しないといけないの？
A.協力医療機関と連携し施設側で24時間対応しております。
Q.洗濯物はどうすれば？
A.介護職員や有料老人ホーム職員がすべて行います。ご家族様が持ち帰り洗濯する必要はありません。
Q.介護ベッドや車イスは用意しないといけない？
A.電動ベッドは、全施設・全部屋備え付けとなっております。車イスや歩行器が必要な入居者様には施設がご用意いたします。（無料）
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